01
周五的下午，来访者欣然（化名）带着一丝疲惫和困惑坐在我对面：“小叶老师，我该怎么和我那位强势的领导相处呢？”
欣然是某跨国公司的销售骨干。几个月前，她找到我，核心困扰就是与直属领导的关系让她倍感“撕裂”。
“我对她感情很复杂，”欣然坦诚道，“六年前是她带我入行，我真心感恩她给了我这个快速成长的平台。她交代我的事情，我总是第一时间响应，甚至主动帮她分担琐事...但渐渐地，我发现这些‘额外付出’占用了太多精力，不知不觉就影响了自己的核心目标。当我意识到的时候，我和她的这种‘有求必应’模式好像已经固定了，想改却不知道从哪里下手。最近我这种撕裂的感觉越来越强了，我不知道该怎么应对，就只能慢慢回避和她的直接接触。”
欣然停顿了一下，眉头紧蹙：“但再怎么回避，每周组会躲不掉啊。领导是强目标导向型的，每次会上都会点名提醒我：‘XX客户要盯紧，尽快成交！’可是，我更倾向于长期经营客户，不太喜欢那种‘逼单’的感觉。我希望她能理解我的风格... 但她那么强势，我觉得说了也白说，干脆就默默听着，然后...还是按自己的节奏做。”
欣然一股脑地跟我诉说了很多。从她的话中，我能感受到她内心的矛盾：一边是深厚的知遇之恩，一边是工作风格上的难以调和，让她感恩又别扭，甚至陷入了回避的困境。
02
当来访者带着强烈情绪而来时，如果咨询师只是围绕“感受”打转，很有可能会被情绪牵着走，忽略了真正的问题所在。如何能从来访者表面的陈述中找到影响TA发展的症结呢？
答案是从情绪出发，回到来访者所处的真实生活中，进行更细致的情境洞察。
于是，我引导欣然暂时跳出当下的烦恼，更全面地描绘她的职场情境：
你的领导大约是多大年龄？
你的领导在公司里的业务能力是什么水平？
你的领导所管理的团队人数共有多少人？其中她直接管理的人数有多少？
在团队中，你领导最看重的人有几位，你大约在什么位置？
在欣然的反馈中，我得知她的领导比她大10岁左右，是公司创始团队成员之一，业务能力顶尖。去年孩子上大学后，这位本就事业心极强的领导更是全身心投入工作。她管理着30多人的直属团队，其中有5-6人是核心骨干。欣然原本是领导非常器重的2-3名之一。但最近半年，因为她的刻意回避，她感觉自己在这“核心圈”的位置可能滑落到了3-4名。
我又问欣然，目前你的工作，是你热爱的、并且希望持续做下去的吗？她很确定地回应了我。
伴随着欣然的诉说，问题的症结逐渐浮出水面。
03
综合所有的信息，我逐渐看清了欣然的困局：她拥有一位意愿上愿意栽培她、能力上足以引领她的领导，这其实是她宝贵的资源啊！ 然而，领导强烈的目标导向和略显强势的沟通方式，让重视关系和谐的欣然误以为“关系”受到了威胁。
欣然的做法当然很能理解，但显然也存在很多问题。当欣然回避了领导的“强势”，也相应失去了领导给自己的指导和支持，失去了在当前公司获得更多资源的机会。而内心的纠结与回避，也会消耗她更多的能量。这样下去，她未来的发展将越来越受局限。
如何让欣然在工作中取得更好发展的同时，也能和领导相处中有更好的体验呢？这就需要欣然对领导建立正确的期待，找到新的相处方式。也就是：和领导的优点相处。领导身上最大的优点，显然是她的工作能力、行业资源，欣然要尽可能让这些优点更好地助力到自己的发展。而提供情绪价值显然不是领导的优势，期待领导主动关怀、肯定自己，是欣然把期待放错了地方。
于是，我对欣然说，你有没有意识到一个关键点：在这个团队里，你的领导可能是唯一一个肯定希望你成功的人，因为你好了，她也会更好。 你们的根本利益和目标，其实是高度一致的。
听到这句话，欣然明显愣了一下，这确实是她此前没看到过的角度。我陪欣然重新梳理她和领导的关系：从期待寻求对方的认可，转向了和领导缔结目标同盟军。领导的核心优势是业务能力和资源，这正是欣然发展最需要的“燃料”。我们不需要领导变得温和体贴，我们需要的是有效利用她的优势推动共同目标。我提议欣然尝试每周主动向领导同步一次核心目标的进展，用具体的数据让领导看到希望，以证明她所倡导的长期主义价值。
伴随着一点一滴的梳理，欣然对接下来的方向越来越清晰了。但随之而来，她又抛出了一个新的问题：我只要想到要和领导沟通，还是很犯怵，该怎么办呢？我们一起制定了几个“低压力、高价值”的启动动作，让她能小步尝试。习惯了向后退的欣然，这时候似乎有了一点信心，决定向前一步行动起来。
最后，我们探讨了一个更深层的问题：欣然在领导那里未被满足的“关系需求”和情感支持，可以在哪里获得？ 我想起她前面提到，当初换这份工作，就是为了有更多时间陪伴家人。家人是她坚实的后盾和能量源泉。
我鼓励她：每周刻意留出固定的‘家庭慢时光’吧。 当你的情感账户在家人这里被充满，内心也就安定下来了，对领导的情感期待也会自然降低，反而能以更理性、更目标导向的方式去协作、形成良性循环。
梳理到这里，欣然紧锁的眉头终于舒展开了。她说知道该怎么做了，回去就试试看。
04
就在前几天，欣然联系了我。她说：“小叶老师，给你反馈一个好消息，还记得两个月前我找你时，你帮我分析了和领导的相处模式，我当时觉得很受益，后来就采取了您的建议，到现在我慢慢不再犯怵了，她还常常给我正面反馈呢！特别感谢你当时给我的建议和信念，我经常还会想起你说的那句'领导是肯定希望你成功的人'，每次想起就会很有力量。”听到她的反馈，我猜想，她这几个月的工作成果一定也很亮眼了。
她还发来了和家人一起过周末的照片，她说，这个月里陪着孩子筹备了一个温馨的生日会，也常常设计一些小活动组织家人在一起，能用仪式感滋养着平凡的日常，感觉真的很好...
欣然的故事就讲到这里了。**当我们为着一段关系或一个问题陷入烦恼时，纠结于问题本身往往找不到出口。有时，答案恰恰藏在“问题之外”。
——站在人生发展全局的角度去看待，你会发现那些看似无解的问题，会有不一样的解法。
